Le Concept JeruServices

JeruServices est une plateforme de mise en relation innovante conçue pour répondre aux défis du ménage à Jérusalem. Notre priorité est de garantir une facilité d'accès et une fiabilité totale pour nos clients.

Grâce à un réseau élargi de professionnels, nous mobilisons des intervenants sérieux en un temps record. Que vous soyez un particulier ou un gestionnaire d'espaces, notre interface simple vous permet de déléguer l'entretien de vos locaux en toute sérénité.

Profil de nos Cleaners

Nous travaillons avec une équipe diversifiée d'hommes et de femmes, sélectionnés pour leur engagement :

Étudiants
Francophones et Anglophones à la recherche d'une activité flexible.
Travailleurs Internationaux
Profils expérimentés originaires d'Inde ou du Sri Lanka.
Citoyens Israéliens
Des locaux connaissant parfaitement les exigences du terrain.
Étudiants d'origines diverses

Une Fiabilité Garantie

La confiance est au cœur de notre service. Pour assurer une transparence totale, nous utilisons un système de notation rigoureux :

Notre Engagement :

Profils Vérifiés : Chaque intervenant est contrôlé avant d'intégrer la plateforme.

Accompagnement Personnalisé : Nous comprenons que certaines demandes sont plus complexes que d'autres. C'est pourquoi un contact direct avec JeruServices est proposé pour discuter de vos besoins spécifiques et des disponibilités actuelles.

Information Transparente : Nous vous informons sur le profil disponible avant l'envoi de l'intervenant.

Réactivité : Un temps de réponse rapide pour toutes vos demandes.

Responsabilité : JeruServices endosse toutes les responsabilités quant aux aléas possibles pendant une prestation.

Nos Conditions de Service

1. Exclusivité

Il est strictement interdit de garder le contact d'un intervenant envoyé par JeruServices pour passer directement par lui. Toute relation doit être gérée via la plateforme.

2. Politique d'Annulation

Pour un ménage réservé plus de 48h à l'avance, toute annulation effectuée moins de 24h avant le début de la mission devra être justifiée.

3. Garanties de l'Agence

En cas d'annulation de notre part, des solutions de remplacement ou d'indemnisation vous seront systématiquement proposées.

4. Réclamations

En cas de non-satisfaction, les réclamations doivent être transmises avec photos. Selon le cas, une solution d'indemnisation sera proposée.

Nos Tarifs

Nous proposons des tarifs compétitifs avec un suivi de qualité rigoureux.

Particuliers et Demandes Ponctuelles : 75 ₪ / heure.

Cela s'applique aux particuliers ainsi qu'aux demandes ponctuelles pour les bureaux, synagogues et immeubles.

Demandes Régulières (Bureaux, Synagogues, Immeubles, Airbnb) : Sur devis uniquement.

Prestations Spécifiques : Nettoyage après travaux (Sur devis).

Pour les volumes d'heures importants, un aménagement du tarif pourra être discuté directement avec un responsable de JeruServices.

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